神戸住吉国際日本語学校オンラインレッスン

プライバシーポリシー

株式会社神戸住吉国際日本語学校（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
1.お客さまの同意がある場合
2.お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3.法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社神戸住吉国際日本語学校
〒658-0053　兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2-21-8
TEL:078-822-6620
FAX:078-822-6621

ご利用規約

SISオンラインレッスンへの会員登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。

第1条（会員登録規約）
この会員登録規約は、株式会社神戸住吉国際日本語学校（以下「甲」とします。）が提供する「SISオンラインレッスン」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を、会員（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。

第2条（規約の範囲）
乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）
1.甲は、本規約の乙の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に、乙の了承を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
2.乙は、変更後の規約の適用を受けることに同意します。
3.本規約を変更するときは、甲が別途定める場合を除いて、本サービスを提供するホームページ（以下「ホームページ」という。）に掲載する方法に通知するものとします。
4.本規約の変更の効力は、甲が別途定める場合を除いて、ホームページに表示された時点より、生じるものとします。

第4条（会員登録と承諾）
1.本サービスの利用を希望する者は、無料WEB会議システム（Zoom）をインストールし、甲が定める所定の方法により、会員登録を行うものとします。
2.会員登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
3.会員登録をした者（登録を前提に仮登録した者も含む）は、会員登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
4.ユーザ登録は一人１回のみとし、同様に無料体験期間も一人１回のみの利用といたします。同一人物による複数登録による無料体験期間の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。

第5条（登録の不承認）
本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しない場合があります。
1.既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
2.入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
3.本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
4.過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
5.上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第6条（本サービスの使用開始日）
本サービスは、甲が乙に対してEメールにより本登録完了を通知した時点で使用期間の開始日とします。

第7条（本サービス提供の期限）
本サービス提供の有効期限はありませんが、6ヶ月以上のレッスン（レッスン・講義）予約がなされていない場合は、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。

第8条（本サービスの解約）
本サービス利用の解約（＝退会手続）は、特にございません。第7条に定めるとおり、長期間の使用が見られない場合はこちらで削除する場合があります。

第9条（返金）
すでに購入済みのポイントについては、使用、未使用を問わず、返金及びポイントの返還はないものとします。なお乙の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第10条（レッスンの詳細）
1.乙は本サービスで銀行振込またはクレジットカードのいずれかでポイントを購入し、レッスン予約時に乙はポイントを消費するものとします。
2.乙が予約したレッスンをキャンセルフォームよりレッスンのキャンセルを申し出た場合、甲が事前に定めた期限内であれば、甲は乙にポイントの返還をするものとします。
3.講師側の特別な理由で講師がレッスンに出席してこなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、甲が定める、その状況の度合いにあったポイントを乙に対して返還するものとします。
4.レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は甲のホームページ上でご確認するものとします。
5.乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。その場合のポイントの返還は行わないものとします。

第11条（災害時の対策）
レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合、甲乙協議の上、ポイントの返還や再開の目途を立てるなどで解決するものとします。

第12条（責任の範囲）
1.甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、甲は乙にレッスン分のポイントを返還するものとします。レッスンキャンセルのために乙に起こったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を負わないものとします。
2.乙は十分に通信状況と機器の設定の確認をしてレッスンを受けるものとしますが、乙の通信機器、回線状況によりレッスンが受けられなかったと甲が判断した場合、甲より乙へのポイントの返還はないものとします。
3.乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
4.サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、甲はその復旧に努めるものとし、乙の機会損失に対する補償はないものとします。

第13条（個人情報の保護）
甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。

第14条（著作権および所有権）
本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行うことを禁止します。

第15条（専属的合意管轄裁判所）
甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2019年1月1日より実施いたします。

運営会社概要

会社名: 株式会社神戸住吉国際日本語学校
設立: 2001年　2月　13日
所在地: 〒658-0053
兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2-21-8
代表者: 代表取締役社長　若林芳子
事業内容: 語学指導と訓練関連業務全般
語学の指導と訓練
語学に関する書籍及び教育資材の発刊及び販売並びに通信販売
コンテンツの企画・制作
ウェブサイトの構築
自社メディア運営
お問い合わせ: こちらのお問い合わせフォームよりお問合わせください。
MAIL
取引先銀行: 三井住友銀行　住吉支店

特定商取引法に基づく表示

会社名: 株式会社神戸住吉国際日本語学校
英文表記：Kobe Sumiyoshi International Japanese Language School Co., Ltd.
サービス名称: SISオンラインレッスン
業務内容: 電子コンテンツ（電子書籍、動画等）のダウンロードサービス、オンラインレッスンの提供サービス
代表者: 若林　芳子
本店住所: 〒658-0053
兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2-21-8
ホームページ: https://www.sis-ac.com/
商品代金: 商品ごとに表示しております
商品代金以外の 必要料金: 消費税
・銀行振込の場合：振込手数料
お支払方法: クレジットカード決済
サービス開始時期: 会員登録を行い、クレジット決済認証後に動画や資料のダウンロード、レッスンを開始
レッスン予約回数: 月々お支払いいただく金額に応じてレッスンの予約可能回数が異なります。またご登録者数に合わせて講師を採用しておりますが、ご予約は先着順となり時間帯によってはご予約できなくなる可能性がございます。
商品について: 特定商取引法上の商品に該当するものはございません。本サービスは全てオンラインで行います。
販売価格: 月額制若しくは従量制
（詳細は当社の規定による）
返品・返金について: デジタルコンテンツのため、商品の性質上返品・返金はお受けしておりません
退会について: 退会は特にございません。ご登録を解除されたい場合はお問合せフォームにてお伝えください。なお6ヶ月以上のご予約がない場合はこちらで削除する場合もあります。
お問い合わせ先: こちらのお問い合わせフォームより、お問い合わせください。
MAIL
お問い合わせ時間: 営業日は月～金曜日（祝日除く）10：00～18：00となります。

お問い合わせ

お問い合わせはメールにてどうぞ！
online@sis-ac.com

〒658-0053 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2丁目21-8
休日／日曜日・祝日・年末年始
TEL／078-822-6620　FAX／078-822-6621

【Address】
2-21-8 Sumiyoshi Miyamachi, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0053, Japan
【Holidays】
Sundays, national holidays, end of the year and New Year holidays